

LEHTIKUVA/KUVITUSKUVA
Postilakko vaikeuttaa asioiden hoitamista – laskujen maksun myöhästymistä ei voi maksattaa kuluttajalla
Maanantaina alkava postilakko uhkaa hidastaa Kelan työttömyysetuuksien ja toimeentulotuen maksamisen käsittelyä. Kirjeposti ei kulje lakon aikana, jonka takia etuuksien käsittely voi viivästyä.
Postin arvion mukaan kirjeissä viiveet voivat olla viikkoja.
– Lakko vaikeuttaa asioiden hoitamista, kun kirjeitä ei tule ja ei lähde lakon aikana. Esimerkiksi ilmoitus työssäolosta tai lääkärintodistusten postittaminen eivät onnistu lakon takia. Päätöksen viipyminen ei kuitenkaan vaikuta etuuden maksamiseen, jos edellytykset ovat kunnossa, sanoo ryhmäpäällikkö Matti Happonen Kelasta.
Kela kehottaa käyttämään verkkopalvelua
Kelaan saapuvan ja lähtevän kirjepostin määrä on suuri. Yhden työpäivän aikana Kelassa vastaanotetaan 17 500 paperihakemusta, lähetetään 60 500 kirjettä ja skannataan 28 500 asiakkaiden toimittamaa paperista asiakirjaa.
Happonen neuvoo, että hakemukset ja liitteet kannattaa toimittaa mahdollisuuksien mukaan Kelan verkkopalvelun kautta.
– Ellei verkkopalvelun käyttö onnistu, niin myös Kelan toimipaikat ovat auki ja puhelinpalvelu toimii. Lisäselvityksiä voi jättää tarvittaessa myös suullisesti. Toimipisteissä ja puhelinpalvelussa voi olla ruuhkaa lakon aikana, Happonen mainitsee.
Laskut voivat myöhästyä
Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan kuluttajalta ei voida periä postilakon takia viivästyneen laskun maksamisesta viivästyskorkoa tai muistutus- ja perimiskuluja.
– Mikäli sähkölasku tai muu lasku saapuu viivästyneenä lakon jälkeen ja kuluttaja maksaa sen myöhässä eräpäivään nähden, niin kuluttajalta ei voida siinä tilanteessa veloittaa viivästysmaksuja- tai korkoja, kertoo johtava asiantuntija Jukka Kaakkola Kilpailu- ja kuluttajavirastosta.
Kaakkola neuvoo reklamoimaan laskun lähettäjälle mahdollisista ylimääräisistä maksuista.
– Kuluttaja ei ole viivästynyt laskun maksamisessa, jos hän ei ole edes saanut laskua. Laskun lähettäjä vastaa siitä, että kuluttaja saa laskun ajallaan ja siihen jää kohtuullinen aika ennen eräpäivää, Kaakkola muistuttaa.
Kohtuullinen aika on yleensä noin viikon verran.
– Ellei kuluttaja saa lakon takia ajallaan laskua, niin laskuttajan täytyy odottaa lakon päättymistä. Sen jälkeen kuluttaja saa laskun ja pääsee sen maksamaan, Kaakkola sanoo.
Vahingosta korvausta
Pakettien toimituksissa voi olla lakon aikana useampien päivien viiveitä.
Postilain mukaan Postilla on korvausvelvollisuus, jos postin lähettäjälle tai saajalle aiheutuu postilähetyksen viivästyksestä toteen näytettyä rahallista vahinkoa. Toisaalta postilaissa on myös ylivoimaista estettä koskeva pykälä tilanteesta, jota Posti ei ole voinut välttää omilla toimillaan.
– Se on tulkinnanvarainen asia, että onko lakko force majeure -tilanne, joka poistaa Postin korvausvelvollisuuden. Mikäli vahinkoja syntyy lakon aikana, niin niitä täytyy selvitellä tapauskohtaisesti lakon jälkeen, Kaakkola toteaa.
Kuluttajan kannattaa tehdä mahdollisesta vahingosta reklamaatio Postille. Maksuttomia neuvoa voi kysyä kuluttajaneuvonnasta puhelimitse soittamalla numeroon 029 505 3050 (arkisin 9–15).
Osapuolet erimielisiä
Posti ja logistiikka-alan unioni PAU:n mukaan Postin lakko alkaa maanantaina kello 6.
Kahden viikon pituiseksi suunniteltu lakko koskee kaikkia postinjakelun, käsittelyn ja kuljetuksen työtehtäviä. Lakkoon osallistuu noin 9 000 työntekijää.
Valtakunnansovittelijalla ei ollut edellytyksiä jättää sovintoesitystä, koska työnantajien Palta ja PAU eivät päässeet sopuun torstain työehtosopimusneuvotteluissa.
Osapuolilla on kiistaa pakettilajittelijoiden tes-sopimuksen ehdoista. Neuvotteluita jatketaan keskiviikkona 13. marraskuuta.
MIKA RINNE
Artikkeliin liittyvät aiheet
Mitä mieltä?
Aiheeseen liittyviä artikkeleita


Sairaanhoitaja-kansanedustaja Antikainen vaatii hallitukselta vastausta: ”Onko tavoitteena paikata ennen vaaleja luvattua hoitajamitoitusta Postin palveluilla?”

Postin jakelutyöntekijä Suomen Uutisille: Ulkomaalaisten työntekijöiden osuudesta vaietaan – ”Tämä tuntuu ja näyttää ihan sisäiseltä kolonialismilta”

Perussuomalaisten eduskuntaryhmä: Demarit pettivät työntekijät – Postin duunarille kylmää kyytiä

Mäkelä: Postin pomo nauttii ökypalkkaa ja työntekijöitä kyykytetään – ”Ministerin vihellettävä peli poikki, huono johtaminen on jatkunut jo pitkään”

Postin työntekijää uuvuttaa vaihtuvien suomenkielentaidottomien vuokratyöntekijöiden perehdyttäminen – ”Työstä on vaikea kieltäytyä”
Viikon suosituimmat

Teemu Keskisarjan kolumni: Niin mikä salaliittoteoria, ministeri Adlercreutz?

Mitä ihmettä? Ilta-Sanomat söhelsi arkivapaita koskevan uutisensa, ja pian ministerille toivotettiin kuolemaa

Antikainen: Demarikansanedustajan satuilema arkipyhäväite täysin tuulesta temmattu
Perussuomalaisten kansanedustaja Sanna Antikainen ihmettelee SDP:n kansanedustaja Timo Suhosen väitettä, jonka mukaan perussuomalaiset haluaisivat poistaa arkipyhät yrittäjäjärjestön ehdotuksen mukaisesti.

Vigelius SDP:n Nurmisen yt-aikeista: Tätäkö tarkoitti, että kaiken voi tehdä reilummin?
Tampereen kaupunginhallitukselle esitetään yt-neuvottelujen aloittamista vähintään 10 miljoonan euron säästöjen saavuttamiseksi. Säästöjä tehdään kaikilla palvelualueilla. Perussuomalaisten kansanedustajan, Tampereen kaupunginvaltuutettu Joakim Vigeliuksen mielestä päätökset osoittavat, mitä SDP:n vaalilupaus "kaiken voi tehdä reilummin" todella tarkoittaa.

Perussuomalaisten varapuheenjohtaja Teemu Keskisarja SuomiAreenassa: SDP jakaisi äänestäjille ja someseuraajille ei-kenenkään velkamiljardeja, joita ei ole olemassakaan
MTV:n ja Porin kaupungin SuomiAreenan Raatihuoneenpuiston lavalla kohtasivat keskiviikkoiltana puolueiden puheenjohtajiston vaikuttajat, ja melko ennalta-arvattavasti puoluepomoilta kysyttiin kantoja talouden sopeutuksiin ja lisäsäästöihin lähitulevaisuudessa.

PS-ministeriryhmän tiedotustilaisuus klo 15.30 alkaen (suora lähetys)

Jussi Halla-aho: Kehitysavun tehtävä on ollut ostaa itsellemme hyvää omaatuntoa
Länsimainen ja suomalainen ihminen kantaa ilmeisen ikuista syyllisyyden taakkaa. Ainakin wokeväen mielestä. Olemme syyllisiä siihen, mitä samanväriset ihmiset ovat tehneet missä päin maailmaa hyvänsä aikakauteen katsomatta. Jussi Halla-ahon mielestä tämä on ”vähän kummallista ajattelua”.

Arabitaustaiset perheklaanit hallitsevat suurta osaa saksalaisesta rikollisuudesta
Aikoinaan Libanonista Saksaan turvapaikanhakijoina saapuneet arabitaustaiset klaanit tekevät huomattavan osan Saksan rikoksista. Saalista kerätään etenkin huumekaupalla, ryöstöillä, suojelurahalla ja kiristyksellä. Klaanin jäseniä yhdistävät ehdoton lojaalisuus omia perheenjäseniä ja sukulaisia kohtaan, perinteiset arvokoodit ja oma oikeuskäsitys. Tutkijat muistuttavat, että kaikki perheklaanien jäsenet eivät ole rikollisia.

Nato tunnusti laittoman maahantulon merkittäväksi uhaksi kansalliselle turvallisuudelle
Nato teki Haagin huippukokouksessaan päätöksen, että rajaturvallisuuteen liittyvät kulut voidaan jatkossa laskea mukaan jäsenmaiden viiden prosentin puolustusmenotavoitteeseen. Tämä on suuri helpotus niille Nato-maille, joilla on yhteistä rajaa Venäjän kanssa tai joihin muuten kohdistuu paljon laitonta maahantuloa. Myös kumivenepakolaisten kanssa ongelmissa oleva Britannia iloitsee uudesta linjauksesta.

Suomen Akatemia teki sen taas! 750 000 euron jättipotin kuittasi tällä kertaa kynsisalonkitutkimus: feminismin ja rodullistamisen manikyyritutkimusta
Suomen Akatemian myöntämä yli 750 000 euron rahoitus Helsingin yliopiston tutkimukselle "Intiimi manikyyri: femininisoitu työ, (itse-)hoiva ja rodullistetut kohtaamiset kynsistudioissa" on hämmentänyt sosiaalisessa mediassa. Keskustelijat ovat ilmaisseet epäuskoaan julkista rahankäyttöä ja tiedepolitiikkaa kohtaan. Päivystävät kriitikoiden kriitikot kuten ekonomisti Heikki Pursiainen puolestaan piikittelivät muita keskustelijoita kuten Wille Rydmania jopa henkilökohtaisuuksiin asti. Pursiainen puhui kohututkimuksesta ylistävämpään sävyyn. Suomen Akatemian erikoiset rahoituspäätökset hämmentävät ihmisiä vuodesta toiseen. Ilmiö liittyy laajempaan keskusteluun tieteen politisoitumisesta ja tiederahoituksen kanavoitumisesta ideologisesti värittyneisiin hankkeisiin.