Perussuomalaisten kansanedustaja Leena Meri kysyi kesäkuussa kirjallisesti hallitukselta VR:n palveluista ja siitä, miten varmistetaan, että jokainen junamatkustaja saa hankittua jatkossakin junalippunsa lipunmyyntipisteistä asiakaspalvelijan avustamana. Myös VR:n sopimusehdot ovat väärän lipun ostaneen kannalta kohtuuttomat, eikä lainsäädäntö tai yhtiön sopimusehdot turvaa kuluttajan asemaa riittävällä tavalla.  Lue lisää >

Perussuomalaisten varapuheenjohtaja, kansanedustaja Riikka Purra vaatii kenttätyössä olevien poliisien nostamista rokotejärjestyksessä. Hänen mukaansa tartuntavaara poliisien työssä on todellinen ja jatkuva. Poliisin työssä terveysturvallisuus ei käytännössä toteudu.  Lue lisää >

Kela-kyytien ja kuljetuspalveluiden asiakkaat ovat jo pitkään valittaneet puutteista palvelussa. Kuljetuksen tilaaminen on hankalaa ja aikaa vievää. Tilausnumero on usein ruuhkautunut ja puhelut katkeavat kesken jonotuksen.  Lue lisää >

Yritys muutti kantansa. Kesäkuussa päivittäistavarakauppaketju ilmoitti ryhtyvänsä poistamaan asteittain etnisiä nimiä tuotteistaan. Trader Joe’s myönsi tuolloin, että nimillä voi olla negatiivisia vaikutuksia asiakaskokemuksiin.  Lue lisää >

Perussuomalaisten kansanedustaja Jari Koskela kummastelee hitautta, jolla koronakriisin runtelemaa yrityskenttää autetaan. Poikkeustila on ollut päällä pian kaksi kuukautta ja edelleen etsitään keinoja, joilla yrityksiä saadaan parhaiten tuettua. Hallituksen tällä viikolla eduskuntaan tuoma lisätalousarviokin oli tässä suhteessa vain raakile, minkä hallitus itsekin myöntää.  Lue lisää >

Kansanedustaja ja talousvaliokunnan jäsen Minna Reijonen on huolissaan harhaanjohtavasta markkinoinnista ja puutteellisesta asiakaspalvelusta. Kuluttajaviranomaisille tulee näistä tuhansia ilmoituksia.  Lue lisää >

Kaivinkoneen kuljettajana työskentelevä Sauli arvostelee valtion epäonnistuneita keinoja auttaa yrityksiä. Saulin mielestä tuki olisi pitänyt jakaa ensi sijassa sellaisille yrityksille, joiden toiminta on määrätty keskeytettäväksi koronan ajaksi. – Valtio olisi voinut tarjota yrityksille esimerkiksi verohelpotuksia. Nyt myös monet yritykset, jotka rahaa eivät edes tarvitse, ovat sitä ahneuksissaan kuitenkin hakeneet. Jos olisin itse hakenut yritystukea, niin...  Lue lisää >

Kilpailu- ja kuluttajaviraston tekemän selvityksen mukaan puhelinmyynti aiheuttaa kuluttajille todella paljon ongelmia. Puhelinmyynnin epäkohdista saapuu kuluttajaviranomaisille jatkuvasti runsaasti yhteydenottoja. Ne koskevat hyvin monenlaisia tilanteita ja eri hyödykeryhmien myyntiä.  Lue lisää >