Artikkeli kuva

LEHTIKUVA

Hallitus puhuu tasa-arvosta mutta unohtaa kuurot – ”Kuulovammaisten henkilöiden kohdalla saavutettavuus ei aina toteudu”

14.09.2022 |12:06

Kansanedustaja Ari Koponen on kesällä tavannut aktiivisesti kansalaisia toreilla ympäri Suomen. Useilta paikkakunnilta on kantautunut sama toive: valtionlaitosten verkkopalveluiden saavutettavuutta tulisi parantaa. Saavutettavuus tarkoittaa, että kuka tahansa voi käyttää palveluja helposti ja yhdenvertaisesti, toimintarajoitteista huolimatta. Aivan kaikkien kohdalla tämä ei aina toteudu.

– Kuulovammaisten henkilöiden kohdalla saavutettavuus ei aina toteudu, ja palveluihin pääsy on hankalaa useista syistä johtuen. Tilanne on heikentynyt palveluiden siirtyessä yhä enemmän verkkoon, selostaa kansanedustaja Ari Koponen.

– Olen mukana politiikassa, jotta pystyisin puhumaan päättävissä pöydissä sellaisten ihmisten äänellä, jotka jäisivät muutoin helposti näkymättömiksi. Epäkohta julkisten laitosten palveluiden saavutettavuudessa tuli ilmi juuri kansalaisten palautteista, Koponen jatkaa.

Pelkkä puhelinnumero ei riitä

Kuulovammaisia ajatellen palveluntarjoajien tulisi tarjota Koposen mielestä myös muita tapoja ottaa yhteyttä asiakaspalveluun kuin pelkän puhelinnumeron, sillä kuurot eivät voi esimerkiksi käyttää lainkaan viime vuosina runsaasti yleistynyttä takaisinsoittopalvelua.

– Valtionlaitosten, kuten TE-palveluiden ja poliisin lupapalveluiden, sivuilta sen sijaan ei löydy lainkaan viittomakielisiä ohjeistuksia, jolloin tiedon saaminen on erittäin haastavaa tai jopa mahdotonta. Kuinka kuuro varaa ajan TE-toimistoon, tai mitä pitää tehdä, jos jää työttömäksi? ihmettelee Koponen.

Suomessa on noin 4 000–5 000 äidinkieleltään viittomakielistä henkilöä. Kuurous tai heikkokuuloisuus pitäisi huomioida kansalaisten mielestä paremmin palveluiden suunnittelussa. Kuulovammaisia hyödyttää suuresti, jos verkkosivujen sisältö on esitetty viittomakielellä, selkeällä yleiskielellä tai selkokielellä. Koponen on tänään jättänyt hallitukselle toimenpidealoitteen, jossa hän toivoo toimia valtionlaitosten verkkopalveluiden saavutettavuuden parantamiseksi.

 

Suomen Uutiset


Artikkeliin liittyvät aiheet


Mitä mieltä?

Aiheeseen liittyviä artikkeleita


Viikon suosituimmat

1.
Suomen uutiset logo

Media puolusti olympiakultaa naisten sarjassa voittanutta algerialaisnyrkkeilijää ja leimasi epäilijät kiusaajiksi – Antikainen: ”Totuus Imane Khelifistä on nyt julki”

11.02.2026 |14:41
2.
Suomen uutiset logo

Autojätti tekee täysäännöksen: Sähköautot jäihin – ”Etäännyimme monien autonostajien todellisista tarpeista”

10.02.2026 |10:09
3.
Suomen uutiset logo

Antifan aktivisti tuomittiin kahdeksan vuoden vankeuteen osallisuudesta ”vasarajengin” pahoinpitelyihin Budapestissa – vasemmistomepit: ”Demokraattinen velvollisuus”

09.02.2026 |10:47
4.
Suomen uutiset logo

Ilouutisia maailmalta – Tynkkynen: Saudi-Arabian ja Somalian puolustussopimus romuttaa somalien turvapaikkaperusteet Euroopassa

11.02.2026 |15:35
5.
Suomen uutiset logo

Empatiafanatismi paisuu Tampereella – intersektionalismia ja etnistä erityiskohtelua yritetään nyt ujuttaa kouluihin

09.02.2026 |17:26
6.
Suomen uutiset logo

Uusi kansalaisaloite: Turve määriteltävä uusiutuvaksi ja pois EU-päästökaupan piiristä

11.02.2026 |13:57

Uusimmat

Tule freelance-toimittajaksi Suomen Uutisiin

Mainos kuva

Lue lisää

Perussuomalainen 1/2026

Mainos kuva

Lue lisää

Perussuomalainen 4/2025

Mainos kuva

Lue lisää